카카오톡 옐로아이디 완전정복-관리자페이지 분석

옐로아이디 관리자페이지에서 친구추가,메시지전송,통계관리까지 한방에

지난시간 옐로아이디 생성, 카카오톡을 이용한 활용방법에 이어 이번시간에는 옐로아이디 관리자페이지에 대해 최종적으로 알아보는 시간을 갖도록 하겠습니다. 옐로아이디가 생성되었다면 누구나 아래 관리자페이지에 들어가서 실제 운영과 관리를 진행할 수 있습니다. 각각의 메뉴와 기능에 대해서 가볍게 알아보겠습니다. 

[관리자 메인화면]

좌측으로 관리메뉴가 존재하며 센터에는 메시지 전송, 친구모으기, 일대일대화,친구추천광고,친구추가 링크 등 내 옐로아이디에 대한 전반적인 설정상태를 즉시 확인해볼 수 있습니다. 

[전체메시지-메시지전송]

메시지 전송은 3가지로 분리됩니다. 유형과 가격은 기본형(건당 11캐시)과 이미지앨범(건당 44캐시),쿠폰(110캐시) 입니다. 기본형 역시 단일이미지 첨부가 가능합니다만, 여러개의 이미지를 앨범형태로 전송하기 위해서는 이미지앨범형을 사용하셔야 합니다. 

쿠폰형의 경우 단가는 좀 세지만 쿠폰번호자동생성, 쿠폰종류, 이벤트 기간은 물론 당첨자 설정까지 가능하므로 쿠폰이벤트도 수월하게 진행하실 수 있도록 설계되어있습니다. 

[전체메시지-친구그룹관리]

옐로아이디를 추가한 친구들은 그룹으로 관리할 수 있습니다. 온라인/오프라인, 일반/VIP 등으로 분류하여 그룹핑하시면 마케팅 타겟을 선정하거나 고객을 관리하는데 매우 효율적인 장치가 될 것입니다.

[일대일대화]

옐로아이디는 모바일에서 뿐만 아니라 아래와 같이 관리자페이지에서도 일대일채팅이 가능합니다. 메시지와 이미지 추가까지 가능합니다. 어느정도 규모가 있는 사업자분들이라면 모바일에서 관리하는 것보다 사업장내 PC에서 관리자페이지에 접속하여 회원과 상담하고 마케팅을 진행하고 통계를 즉시 확인하실 수 있습니다.

[친구모으기]

옐로아이디를 개설했지만 정작 내 옐로아이디를 널리 알려서 친구(고객)을 모집하는게 중요합니다. 카카오톡에서는 총 4가지를 제공해줍니다. 먼저 카카오톡 친구찾기에서 노출할 수 있는 유료 광고 구매 그리고 온/오프라인의 홍보를 위해 지원하는 홍보도구, 인터넷상에서 내 옐로아이디와 옐로아이디 홈페이지를 소개해주는 친구추가 링크. 마지막으로 내 옐로아이디로 바로 접속 가능한 QR코드입니다. 

홍보도구는 온/오프라인에서 사용가능한 옐로아이디 디자인과 폰트, 그리고 플러그인 등을 첨부파일로 제공해줍니다. 도움을 통해 어떤 방식으로 제작하는지도 친절하게 안내하고 있으니 다운로드 받으셔서 활용해주시면 됩니다.

참고로, 옐로아이디 친구추가 링크의 경우 영문버전도 제공해 줍니다. 옐로아이디는 한글로도 생성이 가능한데 인터넷상에서 한글이 정상적으로 작동하지 않을 수도 있기 때문입니다. 따라서 가급적이면 옐로아이디는 내 비즈니스를 표현하는 영문으로 생성하시는 것이 좋을 것 입니다.

[통계보고서]

카카오톡 옐로아이디가 제공하는 통계보고서는 나름대로 꽤 훌륭합니다. 친구수통계는 물론 메시지 통계, 미니홈통계 가지 빠짐없이 제공해주고 있습니다. 페이지뷰와 클릭수는 물론 메시지 전송수, 도달율 등 마케팅분석에 필요한 필수요소가 전부 다 제공되고 있다고 보시면 됩니다. 특히, 엑셀다운로드까지 제공해주므로 PC에 저장해서 기존이력들을 백업하고 오랫동안 데이터를 축적시켜놓을 수 있습니다.  

[충전금관리]

카카오톡 옐로아이디 개설은 무료이나 실제 서비스를 제대로 이용하기 위해서는 금액지불이 필수적입니다. 카카오톡 플러스친구 메뉴에 내 옐로아이디를 노출하여 친구를 모으거나, 메시지를 전송하기 위해서는 충전한 금액과 사용내역, 환불내역 등을 자세하게 확인할 수 있습니다. 물론, 엑셀다운로드를 통해 충전금관리를 문서로도 할 수있도록 제공해줍니다.  

[프로필미니홈관리]

옐로아이디 미니홈에는 내 비즈니스 정보를 노출하는 것과 동시에 게시물작성을 통해 실시간으로 텍스트 또는 이미지를 활용한 정보를 친구들에게 보여줄 수 있습니다. 옐로아이디 미니홈은 스토리채널과 연동이 되니 개인적으로는 스토리채널을 운영하고 채널의 게시물을 옐로아이디 미니홈으로 연동시키는 방향으로 하신다면 게시물 작성 등을 조금 더 효과적으로 운영/관리 하실 수 있을 것 입니다. 

참고로, 최초 옐로아이디를 개설한 이후에는 우하단에 보여지는 '옐로아이디 오픈'을 OPEN상태로 해두셔야만 친구(고객)들이 내 미니홈을 열어볼 수 있습니다. '스토리채널연결' 을 ON으로 해놓으면 스토리채널에 게시물이 발생할 때마다 내 옐로아이디 미니홈으로 연동이 됩니다.  

이상 3번의 포스팅으로 카카오톡 옐로아이디 생성과 활용, 관리까지 카카오톡 마케팅의 전반적인 내용을 점검해보았습니다. 아이템이 있다면 직접 옐로아이디를 통한 마케팅을 해보고 싶을 정도로 훌륭하네요. 카카오톡 옐로아이디에 대해서 혹 옐로아이디를 활용한 비즈니스에 많은 도움되시길 바라며 궁금하신 사항이 있다면 언제든지 댓글 또는 이메일을 통해 문의주시기 바랍니다.

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